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3月27日，记者查询了美团、糯米、聚划算、拉手、高朋等一线团购网站，这些网站页面显示，都已有相关“退款”承诺。其中，美团和糯米均承诺“七天内未消费无理由退款”和“过期未消费退款”，但款项只能退回网站账户；窝窝也支持过期退款，但必须在过期未超过20天内申请；聚划算则表示过期未消费可将货款90%退还至买家支付宝账户……
　　不过，这些“退款”承诺并不针对所有团购项目，比如窝窝团在售的“22元大地影院电影票”便在页面上明确标明“不支持退款”。从各个团购网站的规定来看，基本上实物类产品（需物流运送的产品）、票务类产品（包括实体票和电子票）、商城抵用券（包括实体商场及电子商城）、旅游产品均不支持退款。
　　那么，是否这些商品以后也不支持“退款”呢？“我们肯定是支持国家政策的，目前无论是服务还是实物的团购，我们都有相应的退款政策。”美团网(微博)相关负责人告诉《IT时报》记者。糯米网也相当谨慎，“我们正在内部研究中，看怎么配合执行。”一位工作人员如是答复。
　　退款执行难背后的无奈
　　尽管几家团购网站在采访中都纷纷表决心，支持《意见》，但事实上，所有团购产品执行工商总局的过期退款是个几乎“不可能完成的任务”。“事先明确说好不能过期退款的项目，基本上都很难做到规定要求。”一位团购网站内部人士麦德（化名）对如何执行《意见》深感无奈。